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Aviso Legal y Política de Privacidad

Luz en la Verdad · Costa Rica · Última actualización: Abril 2026

⚠️ ¿Estás en una situación de crisis ahora mismo?

No esperes. Contacta de inmediato:
📞 9-1-1 — Emergencias (Despacho de Apoyo Psicológico 24/7)
📞 800-2737869 — Línea Aquí Estoy · Colegio de Psicólogos CR
📞 2234-8500 — FUNDEPO · Atención psicológica a bajo costo
📞 8963-0644 — Asociación Mar y Cielo · Sobrevivientes de suicidio

🔴 Aviso importante — Lea antes de continuar

Luz en la Verdad es un servicio de acompañamiento espiritual basado en principios bíblicos.

NO somos terapeutas, psicólogos, psiquiatras ni profesionales de salud mental. No ofrecemos diagnósticos, tratamientos, intervenciones clínicas ni consejería profesional de ningún tipo.

Luz en la Verdad NO es un sustituto de la atención médica o psicológica profesional. Si usted padece o sospecha padecer alguna condición de salud mental, le instamos a buscar atención con un profesional certificado.

Luz en la Verdad NO ofrece ni practica terapias de conversión de ningún tipo. Nuestro servicio es acompañamiento espiritual abierto y respetuoso.

1 · Naturaleza del servicio

Luz en la Verdad es una organización sin fines de lucro que ofrece sesiones voluntarias de acompañamiento espiritual basado en la Biblia. Nuestros consejeros son personas de fe capacitadas en escucha activa y orientación bíblica, pero no poseen titulación profesional en psicología, psiquiatría ni áreas afines de la salud.

Las sesiones tienen una duración de 30 minutos, son completamente gratuitas y se realizan de forma voluntaria.

  • El usuario participa de forma completamente voluntaria
  • El usuario puede retirarse en cualquier momento sin consecuencias
  • El servicio se limita a escucha activa, oración y orientación bíblica
  • Cualquier decisión tomada tras la sesión es responsabilidad exclusiva del usuario
2 · Protección de datos personales — Ley 8968 CR

De conformidad con la Ley N° 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales de Costa Rica y su Reglamento:

Dato recopilado Finalidad
Nombre completo Identificación para la sesión y comunicación personalizada
Correo electrónico Envío de confirmación de sesión y comunicaciones del servicio
Número de teléfono Contacto en caso necesario para la gestión de la sesión
Área de necesidad Preparación del consejero para brindar mejor acompañamiento
Descripción libre Contexto para el consejero (opcional, no obligatorio)
Fuente de referencia Análisis interno para mejorar el alcance del ministerio
Consentimiento y fecha Registro legal de aceptación de términos (obligatorio Ley 8968)

Sus derechos como titular (Art. 5, Ley 8968): Usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos y oponerse a su tratamiento. Escríbanos a luzenlaverdad.org@gmail.com con el asunto "Solicitud de datos personales". Respondemos en máximo 10 días hábiles.

Sus datos no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros con fines comerciales. Los datos se almacenan en Firebase Firestore (Google), plataforma que cumple con estándares internacionales de seguridad.

3 · Consentimiento informado

Al marcar la casilla de consentimiento en el formulario de registro, usted declara:

  • Haber leído y comprendido el presente aviso legal en su totalidad
  • Entender que Luz en la Verdad NO es un servicio de salud mental profesional
  • Autorizar el tratamiento de sus datos personales según lo descrito
  • Participar de forma voluntaria y sin ningún tipo de presión o condición
  • Ser mayor de 18 años, o contar con autorización expresa de su tutor legal
  • Conocer los recursos de crisis disponibles en Costa Rica

Este consentimiento queda registrado automáticamente con fecha y hora en nuestra base de datos, en cumplimiento del artículo 5 de la Ley 8968.

4 · Limitación de responsabilidad

Luz en la Verdad y sus consejeros voluntarios no serán responsables por:

  • Decisiones tomadas por el usuario como resultado del acompañamiento espiritual
  • Situaciones de salud mental que requieran atención profesional
  • Daños directos o indirectos derivados del uso del servicio
  • Interrupciones del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor

En caso de detectar señales de crisis grave, el consejero está obligado a referir inmediatamente al 9-1-1 y no puede continuar la sesión como sustituto de esa atención.

5 · Donaciones voluntarias

Las donaciones recibidas son 100% voluntarias y nunca constituyen un requisito para acceder al servicio. Luz en la Verdad no ejerce ningún tipo de presión relacionada con donaciones.

Los fondos se destinan exclusivamente al sostenimiento del ministerio. En esta etapa operamos de manera informal — las donaciones no son deducibles de impuestos hasta formalizar la estructura como Asociación (Ley N° 218).

6 · Modificaciones a este aviso

Luz en la Verdad se reserva el derecho de actualizar este aviso en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización.

Consultas: luzenlaverdad.org@gmail.com